先日、上司がお客様とこんないいことがあったと報告がありました
お相手は外注業者の方で、ハヤミズホームで建てて頂いたお施主様です
席に座るやいなや・・・
お施主様 「さすがだねー」
上司 「何がですか?」
お施主様 「新築の家なんだけど・・・」
上司 「その節は、ありがとうございます」
お施主様 「家にも色々な工夫がなされ、来るお客さんも空気が違うと言っているんだよ」
上司 「そうですか!ありがとうございます」
お施主様 「感動したのは、新居に住んで少しの間、女性の職員の方が来てストレスはありませんかと?」
上司 「ほう?」
お施主様 「曰く、実は年配の方は新居に住むと環境変化に対応できずストレスを感じることがありますが、3ヶ月程度で慣れますので、ご心配なさらないでください」
お施主様 「いや裏心をついていたのですごいと感激したんですよ!さすがだね」
本題はこの話で伺ったわけではないのですが、ありがたいお言葉を頂けたようでした
こういうお言葉は次への糧となり、モチベーションも上がりますね
やりましたな ハヤミズホーム